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제목 MCCB 4P 100A 사용 중...
작성자 와이테크코리아 (Date : 2018.11.23 / hit : 58)

평소 귀사 제품을 많이 사용하고 있는 전기컨트롤전문업체 '와이테크코리아' 라고 합니다 귀사의 제품조달은 안양유통상가 단골집을 이용하고 있습니다.

다름이 아니오라 원래 이러한 건으로는 클레임처리가 맞겠습니다마는

규모가 소규모이고 단품사고라 그냥 이렇게 게시판만 이용하겠습니다.

 

제품명; MCCB 4P DB104Cb 100A / 2018.08.22.  3개 구입/ 동년 09.04.. 설치 가동시작/ 동년 11.22. 3개중 1개 불량발생

고장 개요; 사용 약2개월 15일정도 만에 MCCB 2차 부하측 N 극 불통 --> 조작라인 불통

참고; 메인 부하전류는 삼상부하 히터 AC380V 약75A와 단상 220V 펌프 1A 정도임.

 

불량품을 첨부해서 클레임을 처리해야 겠지만 인입선 쪽에 전기공사하시는 분이 너무 쎄게 조여 놔서 도저히 풀리지 않아서 못가지고 왔고, 다행히도 4극 중에 N극만 문제가 있고 삼상 측은 문제가 없어서 바로 옆  동일 컨트롤박스에서 N선을 도입하여 처리하여 정상가동하게끔 만들어 주고 처리 완료.

 

결론; 이런 고장은 처음 보는 유형인데 위와 같이 단순 접점만 있는 N극이 불과 사용 2달 보름만에 왜 고장이 났는지에 대해 원인을 알고 싶으며, 첨부사진으로 검토하시고 출장처리비용(소정) 환불과 불량 대체품에 대한 조처 바라겠습니다.

첨부사진을 보시면 차단기 부하측 N극은 사용불가로 제거된 것이 보일 것입니다.

감사합니다.

첨부 ; 금일 고장조처 사진

 

연락처; 와이테크코리아 대표 김용한 010 3019 0580 

 


 

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